Συχνές ερωτήσεις
Δίκτυο
- Δεν είναι δυνατή η εύρεση του εκτυπωτή στο δίκτυο (Windows/macOS)
- Άγνωστο κλειδί δικτύου (Κωδικός πρόσβασης)
Για άλλες ερωτήσεις σχετικά με το δίκτυο, κάντε κλικ εδώ.
Εκτύπωση
Εγκατάσταση
Αναζήτηση με λέξη-κλειδί:
Επίλυση προβλημάτων
Ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί
- Ο Εκτυπωτής δεν ενεργοποιείται
- Ο εκτυπωτής απενεργοποιείται απρόσμενα ή επανειλημμένα
- Στην οθόνη LCD δεν εμφανίζεται η σωστή γλώσσα
- Η οθόνη LCD είναι σβηστή
- Προβλήματα σύνδεσης USB
- Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει
- Η εκτύπωση (αντιγραφή) διακόπτεται
- Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση με το AirPrint
- Το μελάνι δεν βγαίνει έξω
- Τι μπορείτε να κάνετε όταν το χαρτί έχει μπλοκαριστεί
- Ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται ή το χαρτί δεν τροφοδοτείται/εμφανίζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει χαρτί"
- Τα αποτελέσματα της εκτύπωσης (αντιγραφή) δεν είναι ικανοποιητικά
- Δεν είναι δυνατή η εκτύπωση (σάρωση) από smartphone/tablet
Δεν γίνονται οι σωστές ρυθμίσεις (Δίκτυο)
- Ο εκτυπωτής δεν μπορεί να εντοπιστεί στο δίκτυο
- Μη αυτόματη επίλυση προβλημάτων δικτύου
- Άγνωστο κλειδί δικτύου (Κωδικός πρόσβασης)
- Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή του εκτυπωτή
- Δεν είναι δυνατή η χρήση του εκτυπωτή μετά την αντικατάσταση του ασύρματου δρομολογητή ή την αλλαγή των ρυθμίσεων του δρομολογητή
- Εμφανίζεται μήνυμα στον υπολογιστή κατά τη ρύθμιση
- Γίνεται έλεγχος των πληροφοριών δικτύου του εκτυπωτή
- Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Δεν γίνονται οι σωστές ρυθμίσεις (Εγκατάσταση)
Εμφανίζεται σφάλμα ή μήνυμα
Προβλήματα λειτουργίας
- Προβλήματα επικοινωνίας δικτύου
- Προβλήματα κατά την εκτύπωση
- Προβλήματα κατά την εκτύπωση (σάρωση) από smartphone/tablet
- Μηχανικά προβλήματα
- Προβλήματα με την εγκατάσταση και τη λήψη
- Σφάλματα και μηνύματα
- Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα πρόβλημα
- Επισκευή του Εκτυπωτή
- Έλεγχος της κατάστασης της Κεφαλής εκτύπωσης
